经过一个多月的努力。

　　王健所提的几点要求，终于在张文渊和设计员们的努力下成功完成。

　　广府的市场也经过这次展销会趋于稳定。

　　接下来。

　　他决定将拓展北方市场，作为下一步战略重点。

　　他拨通了北边两名销售的电话。

　　电话那头，销售们急切的声音传来：

　　“王总，这边市场潜力巨大，但售后问题已经开始影响口碑了。”

　　“要是能赶紧建立起售后部门，那销量肯定还能往上冲！”

　　“我这就过去，你们先稳定住客户。”

　　王健深知售后，对于品牌长远发展的重要性。

　　当下便决定把厂子，暂时交给张文渊。

　　自己则带着五名技术精湛的人员，踏上了前往哈尔滨的征程。

　　......

　　一下火车。

　　哈尔滨凛冽的寒风，便如刀割般刮在王健脸上。

　　与广府的温润气候，形成鲜明对比。

　　他顾不上旅途疲惫，立刻开始着手寻找合适的售后场地。

　　王健知道，场地不仅要位置适中，方便服务客户。

　　还要考虑成本因素。

　　哈尔滨的物价水平，整体低于广州。

　　这在租赁场地方面是个优势。

　　他先是在当地找了一位房产中介。

　　中介是个热情的东北大汉，名叫赵强。

　　赵强拍着胸脯保证一定给王健找到最适合的场地。

　　“王老板，您就放一百个心。”

　　“咱在这哈尔滨城混了这么多年，哪儿有合适的地儿，我门儿清！”

　　......

　　赵强带着王健，穿梭在城市的大街小巷。

　　第一站。

　　来到了市中心的一座写字楼前。

　　这座写字楼外观气派，玻璃幕墙在冬日的阳光下闪烁着光芒。

　　走进大堂，中央空调送出的暖风扑面而来。

　　地面光可鉴人，电梯间宽敞明亮。

　　赵强一边带着王健往楼上走，一边介绍：

　　“王老板，这可是咱哈尔滨最核心的地段。”

　　“交通便利得没话说，周边配套设施也齐全。”

　　“您在这儿办公，那倍儿有面儿！以后生意指定越做越大！”

　　来到出租的楼层。

　　一间间办公室装修精致，空间宽敞明亮。

　　王健仔细查看了一番。

　　这里确实各方面，都很符合理想中的售后办公场地要求。

　　然而，当听到赵强报出的租金价格时，王健心里“咯噔”一下。

　　尽管。

　　比起广州同地段的写字楼已经便宜了不少。

　　但对于售后部门的初期投入来说，仍是一笔相当大的开支。

　　“赵大哥，这地方确实不错，环境、地段都没得说。”

　　王健委婉地对赵强说道：

　　“不过我这次来主要是做售后业务，主要是需要维修机械。”

　　“所以这种地方可能不太适合我们。”

　　“还想再看看其他性价比更高的地方，对比对比，您多担待哈。”

　　赵强虽然有些失望，但还是爽快地答应继续带他看别的场地。

　　“理解理解，做生意嘛，就是要精打细算。”

　　“走，我再带您去几个地儿瞅瞅。”

　　接下来的几天。

　　赵强又带着王健看了好几处场地。

　　有一处是老旧居民楼改造的商用房。

　　租金确实低廉。

　　可走进屋内，一股陈旧的气息扑面而来。

　　空间布局杂乱无章。

　　墙壁上的油漆剥落，窗户也关不严实，寒风直往里灌。

　　王健还没来得及说话，赵强自己就皱起了眉头：

　　“哎呀，王老板，这地儿确实不咋地。”

　　“我也是想着租金便宜，带您来碰个运气，看来是不行，咱再换地儿。”

　　王健连考虑都没考虑便放弃了。

　　还有位于城郊结合部的一处仓库。

　　仓库面积够大，租金也实惠。

　　可位置实在过于偏远，周边交通不便。

　　“赵大哥，这地方要是平时存存货还行，可售后得讲究时效性。”

　　王健忍不住说道：

　　“客户一个电话打过来，技术人员从这儿出发，得啥时候才能到啊，这肯定不行。”

　　“是我考虑不周了。”

　　赵强挠挠头，笑着说道：

　　“王老板您业务精，想得就是周到。”

　　......

　　就在王健有些焦虑的时候，赵强带来了一个好消息。

　　在城市的次中心区域。

　　有一处原本用作小型加工厂的场地正在出租。

　　王健赶到现场。

　　只见那是一座独立的两层小楼，周边道路宽敞，方便货车进出。

　　小楼外墙虽然有些陈旧，但整体结构看起来十分坚固。

　　走进楼内。

　　一层空间开阔，地面平坦。

　　用来作为维修车间再合适不过，可以轻松摆放各种维修设备和工具。

　　二层有几间独立的办公室，采光良好。

　　适合作为售后接待和技术人员办公的地方。

　　而且租金价格，比市中心那处写字楼低了将近三分之一。

　　王健围着场地仔细查看了一圈。

　　心中暗暗盘算，这里稍加改造，完全能满足售后部门的运营需求。

　　他也通过赵强与房东取得了联系。

　　房东是一位朴实的中年人，叫孙福。

　　两人在小楼里见面后。

　　王健诚恳地表达了自己对场地的喜爱以及租赁的意向。

　　“孙大哥，您这场地太符合我的需求了。”

　　“位置好，空间也合适。您看租金这块儿，能不能再优惠点儿？”

　　“我打算长期租，肯定把这儿当成自己的事业基地用心经营。”

　　“王老板，我这租金要得真不高。”

　　孙福面露犹豫之色道：

　　“您也看到了，这场地各方面条件都不错。”

　　王健接着详细地向孙福，介绍了自己的售后业务规划。

　　强调这将是一个长期稳定的租赁合作，对周边的商业氛围也能起到一定的带动作用。

　　“孙大哥，您想啊。”

　　“以后我这儿售后业务忙起来，人来人往的，周边的小店生意都能跟着好起来。”

　　“这对咱这片儿都有好处。”

　　......

　　经过一番耐心的沟通和讨价还价。

　　王健成功以一个满意的价格，签下了租赁合同。

　　他长舒一口气。

　　感觉在北方建立售后的第一步，终于稳稳地迈了出去。

　　离开时。

　　王健望着这座，即将成为售后部门根据地的小楼，心中充满了期待。

　　他开始在脑海中构思，如何对这里进行装修和布局。

　　怎样合理规划维修区、办公区和接待区，以提高工作效率和客户体验。

　　......

　　场地问题解决后。

　　王健马不停蹄地开始筹备人员招聘工作。

　　哈尔滨作为重工业发达的城市，有着丰富的机械技术人才资源。

　　王健决定招聘有机械经验的人，为售后团队注入新鲜血液。

　　他在当地的人才市场、报纸，以及一些工业相关的论坛上发布了招聘信息。

　　开出了高出市场一成的工资待遇。

　　这一优厚条件，吸引了众多求职者的目光。

　　招聘当天。

　　王健的临时招聘点前人声鼎沸，前来应聘的人排起了长队。

　　王健和带来的技术人员一起，对求职者进行面试。

　　他们着重考察求职者的机械维修经验、动手能力以及对工作的热情和责任心。

　　面试现场。

　　一个年轻人引起了王健的注意。

　　他叫小李，穿着朴素但眼神中透着一股机灵劲儿。

　　小李在面试中介绍，自己曾经在一家小型机械厂工作过三年。

　　参与过各种机械设备的维修和保养。

　　王健让他现场展示一下维修技能。

　　小李熟练地拿起工具，对一台模拟故障的小型设备进行拆解、检查和维修。

　　手法娴熟，思路清晰。

　　“小李，看你这手法，确实是有经验。”

　　王健满意地点点头问道：“那你为什么想加入我们公司呢？”

　　“王总，我听说你们公司发展前景好，而且开出的待遇也不错。”

　　小李认真地回答：

　　“我就想找个能长期发展，还能让我学到更多东西的地方。”

　　“我相信在这儿能实现我的想法。”

　　“好，欢迎你加入我们。”

　　经过层层筛选，王健最终招收到了二十名符合要求的学徒。

　　这些学徒们虽然经验深浅不一，但眼中都闪烁着对这份工作的期待。

　　王健把他们召集到新租赁的场地内，郑重地给他们分派任务。

　　“我这次来哈尔滨带了五位熟手，分别担任技术组长。”

　　“每名技术组长带四名学徒，分别负责哈尔滨不同地区的售后工作。

　　”王健站在众人面前，目光坚定地说道：

　　“大家加入我们的团队，就是为了共同打造一个优秀的售后体系。”

　　“我给大家制定了明确的晋升标准，半年后，表现优秀的学徒有机会成为组长”

　　“而我们带来的这些技术组长，如果工作出色，将晋升为地区技术负责人。”

　　“只要大家肯努力，在这里就有广阔的发展空间！”

　　学徒们听后，纷纷露出振奋的神情，暗暗下定决心要好好表现。

　　他们深知。

　　这不仅是一份工作，更是一个实现自我价值的机会。

　　王健接着详细地给他们，讲解了工作的流程和规范。

　　包括如何接听客户的维修电话，如何准确记录故障信息。

　　到达现场后如何快速诊断问题，以及维修完成后的客户反馈收集等。

　　学徒们认真聆听，不时点头，将王健的话铭记在心。

　　其中一个学徒小张忍不住问道：

　　“王总，那要是我们在维修过程中遇到解决不了的难题咋办？”

　　“别担心，咱们有技术团队做后盾”

　　王健笑着回答道：

　　“你们可以随时向组长或者技术骨干请教，大家一起攻克难题。”

　　“而且公司后续也会安排专业培训，提升大家的技术水平。”